top of page
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на придбання цифрових навчальних матеріалів NAMAD
Цей документ є офіційною та публічною пропозицією ФОП Заболотної Аліни Андріївни укласти договір на умовах, викладених нижче, відповідно до ст. 633, 641 Цивільного Кодексу України.
Факт оплати замовлення, використання сайту або отримання доступу до цифрових матеріалів означає повну згоду Покупця з умовами цієї Публічної оферти.
1. Загальні положення
1.1. ФОП Заболотна Аліна Андріївна (далі — «Продавець») пропонує цифрові товари та послуги, розміщені на сайті namad.info.
1.2. Цей договір є публічною офертою та визначає порядок купівлі цифрових навчальних матеріалів (PDF-файли, інструкції, чек-листи).
1.3. Договір вважається укладеним з моменту оплати Покупцем замовлення або моменту фактичного отримання доступу до цифрового контенту.
2. Терміни та визначення
Продавець — ФОП Заболотна Аліна Андріївна.
Покупець — будь-яка дієздатна особа, яка здійснила оплату цифрового продукту.
Сайт — вебресурс namad.info.
Товар / Цифровий товар — PDF-гайди, інструкції, чек-листи та інші електронні матеріали.
Послуга — надання доступу до цифрового контенту.
Інші документи:
— Політика конфіденційності
— Умови використання цифрових матеріалів
— Політика повернення коштів
3. Права та обов’язки сторін
3.1. Продавець зобов’язаний:
  • надати доступ до цифрового товару після оплати;
  • забезпечити якісний доступ до файлів;
  • зберігати конфіденційність персональних даних Покупця.
3.2. Продавець має право:
  • змінювати умови цієї оферти;
  • змінювати ціни на товари;
  • відмовити в обслуговуванні у разі порушення Покупцем умов використання.
3.3. Покупець має право:
  • отримати повну інформацію про цифрові товари;
  • звертатися в службу підтримки щодо доступу до матеріалів.
3.4. Покупець зобов’язаний:
  • надати коректні контактні дані;
  • здійснити оплату за товар;
  • не передавати цифрові матеріали третім особам.
4. Ціни та порядок оплати
4.1. Ціни вказані у гривнях на сайті namad.info.
4.2. Оплата здійснюється банківськими картками через платіжні системи (Visa, Mastercard).
4.3. Оплата вважається проведеною після підтвердження банком.
4.4. Актуальна ціна товару зазначена на момент оформлення замовлення.
5. Доставка та передача цифрових товарів
5.1. Усі товари NAMAD є цифровими та доставляються автоматично після оплати.
5.2. Форма доставлення:
— посилання на завантаження;
— або надання доступу через e-mail/кабінет.
5.3. Строк доставлення — миттєво після успішного платежу.
6. Гарантії та відповідальність
6.1. Продавець гарантує працездатність файлів.
6.2. Продавець не несе відповідальності за:
— технічні збої на стороні Покупця;
— втрату доступу через проблеми з e-mail або пристроєм;
— несумісність з ПЗ Покупця.
6.3. Усі претензії надсилаються письмово на e-mail підтримки.
7. Порядок повернення та відмови
7.1. Повернення коштів можливе у випадках:
— подвійне списання;
— технічна помилка платежу;
— надано інший файл;
— файл неможливо відкрити (підтверджено підтримкою).
7.2. Цифрові товари не підлягають поверненню після завантаження згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
7.3. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було проведено оплату, протягом строку до 10 (десяти) робочих днів з моменту узгодження повернення.
8. Конфіденційність та персональні дані
8.1. Обробка персональних даних здійснюється згідно з Політикою конфіденційності.
8.2. Продавець зобов’язується не розголошувати персональні дані Покупця третім особам, окрім передбачених законом випадків.
9. Форс-мажор
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі обставин непереборної сили:
— війна;
— надзвичайні ситуації;
— технічні збої інтернет-провайдерів;
— стихійні лиха.
10. Строк дії договору
10.1. Договір діє з моменту акцепту (оплати) та до повного виконання сторонами зобов’язань.
10.2. Договір може бути розірвано за згодою сторін або в інших випадках, передбачених законом.
11. Вирішення спорів
11.1. Спори вирішуються шляхом переговорів.
11.2. У випадку недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
12. Контактна інформація продавця
ФОП Заболотна Аліна Андріївна
ІПН: 3539408561
Юридична адреса: м. Львів, вул. Стефаника, 7
E-mail: namadfromhell@proton.me
Телефон: +38 096 528 97 10
13. Заключні положення
13.1. Продавець може змінювати умови цієї Оферти без попереднього повідомлення.
13.2. Електронна форма договору визнається еквівалентною письмовій відповідно до законодавства України.
PAYMENT METHODS
bottom of page